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Livraison en colissimo par la poste

Les colis sont préparés chaque jour et partent du lundi au vendredi.

Suivi de votre colis

Grâce au numéro de colis qui vous est communiqué sur votre compte client, rubrique "Mon compte" (ex : 8V00300548899), vous pouvez suivre votre colis aux adresses suivantes 

https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois pour les colissimo. 

Déroulement de la livraison

Votre commande vous est livrée du lundi au samedi, en mains propres et contre ou sans signature. En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (pas de gardien,...), votre facteur colis dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste ou du point retrait où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.

En cas de non réception de votre colis suivant 30 jours après l'expédition, veuillez nous contacter pour une réexpédition, un remboursement ou un avoir.  


David
R&D manager
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